Informations RGPD

Règlement Général sur la Protection des Données

1. Notre engagement RGPD

Ammal Fleurs s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018.

Nous traitons vos données personnelles de manière licite, loyale et transparente, dans le respect de vos droits et libertés.

2. Principes appliqués

Conformément au RGPD, nous appliquons les principes suivants :

• Licéité, loyauté, transparence : nous vous informons clairement de l'utilisation de vos données
• Limitation des finalités : vos données sont collectées pour des objectifs déterminés et légitimes
• Minimisation des données : nous ne collectons que les données strictement nécessaires
• Exactitude : nous maintenons vos données à jour
• Limitation de la conservation : vos données ne sont conservées que le temps nécessaire
• Intégrité et confidentialité : vos données sont protégées par des mesures de sécurité appropriées

3. Vos droits en détail

3.1 Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et d'accéder à ces données.

3.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

3.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles dans les cas suivants :

• Les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités
• Vous retirez votre consentement
• Vous vous opposez au traitement
• Les données ont fait l'objet d'un traitement illicite
• Les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale

3.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement dans les cas suivants :

• Vous contestez l'exactitude de vos données
• Le traitement est illicite mais vous ne souhaitez pas l'effacement
• Nous n'avons plus besoin des données mais vous en avez besoin pour une procédure juridique
• Vous vous êtes opposé au traitement, en attente de vérification

3.5 Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

3.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles fondé sur notre intérêt légitime.

3.7 Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.

4. Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : [email protected]
• Par courrier : Ammal Fleurs, 42 Rue des Petits Champs, 75002 Paris, France

Nous vous répondrons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité de la demande.

Nous pouvons vous demander de fournir une preuve de votre identité avant de répondre à votre demande.

5. Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

6. Transferts de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'UE.

7. Prise de décision automatisée

Nous n'utilisons pas de processus de prise de décision automatisée, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant.

8. Mises à jour

Cette page peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou les évolutions réglementaires.

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026