Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026

1. Introduction

Ammal Fleurs (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger la vie privée des visiteurs et utilisateurs de notre site web ammalpresc.info (ci-après le « Site »).

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Ammal Fleurs
42 Rue des Petits Champs
75002 Paris
France
Email : [email protected]

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Service sélectionné
• Messages ou demandes spécifiques que vous nous soumettez
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)

4. Base légale et finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : lorsque vous remplissez notre formulaire de contact
• Exécution d'un contrat : pour traiter et répondre à vos demandes de services
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et notre site web

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements ou de services
• Vous contacter concernant votre commande ou projet
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de commande : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum

6. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services techniques (hébergement web) soumis à des obligations de confidentialité strictes
• Si la loi l'exige ou en réponse à une procédure judiciaire

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des cookies.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à :

Email : [email protected]
Adresse : 42 Rue des Petits Champs, 75002 Paris, France